台灣艾多美會員在註冊時除了網路註冊之外,尚須以50元購買紙本申請書填寫送件。有時一時的疏乎,導致認證未過而須補件重新認證。
什麼情況可以補件?又該如何補件呢?
本篇文章整理出三種須補件的情況,一起來看看。
如何知道會員認證未過?
申請人會收到簡訊通知,若未收到簡訊通知,則可自行登入艾多美官網。
登入時若顯示《經認證後可登入使用》,即為尚未通過認證,可致電或EMAIL詢問客服中心。
客服專線:0800-586-685
客服信箱: atomy_tw@atomypark.com (艾多美客服信箱自2022/4/6起變更為此信箱)
申請書認證未過,什麼情況可以補件?
1.證件影本不清楚
2.簽署問題
3.未附證件影本
認證未過該如何補件?
1.證件影本不清楚:
以傳真、客服信箱、郵寄三種方式補件,並附上會員編號,以供專員查詢。
2.簽署問題:
將申請書第二聯重新簽署後,以傳真方式補件。
傳真電話:07-5868582
3.未附證件影本:
為維持公平性,僅接受郵寄補件。
補件的三種方式
1.傳真電話:07-5868582
2.客服信箱:atomy_tw@atomypark.com (艾多美客服信箱自2022/4/6起變更為此信箱)
3.郵寄:
80452高雄市鼓山區龍德路473號2樓
電話:07-5868502
艾多美股份有限公司 會員管理部 收
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